[message de service] Pb de connexion au forum
Publié : 12 mai 2022 11:00
Bonjour,
plusieurs d'entre vous ont fait état de pb de connexion au forum.
Il semble y avoir 2 catégories :
- ceux qui n'arrivent pas à se connecter avec leur nom d'utilisateur, mais qui peuvent lire le forum qd même
- ceux qui n'arrivent pas du tout à accéder au forum
Si vous pouvez tenter les manips suivantes et faire un retour aux modos (en mp). Communiquez aussi cela auprès des autres brassams (je me doute que s'ils n'arrivent pas à accéder, ils ne verront pas ce message). Le but étant de déterminer ce qui coince
Ce qu'il y a après la "→" c'est l'action à faire si la manip réussi
A noter en préambule que cela ne concerne pas Tapatalk. Mais je veux bien un retour si ça merdoie avec Tapa.
Manip 1 : tenter de se connecter via une autre IP → communiquer l'IP bloquante
Manip 1 bis : tenter de se connecter via un autre FAI
Manip 2 : tenter de se connecter avec un autre périphérique et/ou un autre navigateur → purger vos cookies
Manip 3 : tenter une connexion via un onglet privé si votre navigateur le permet (ou utilisez un vrai navigateur : Firefox !)
Pour les infos à retourner à la modération :
- ip bloquante / FAI bloquant
- Navigateur utilisé
- usage ou pas d'un VPN, d'un proxy, etc
- résultat des manips
- message d'erreur du navigateur
Adresse alternative de retour d'info UNIQUEMENT si vous ne pouvez pas passer par mp : mon pseudo chez le grand méchant gmail
PM
plusieurs d'entre vous ont fait état de pb de connexion au forum.
Il semble y avoir 2 catégories :
- ceux qui n'arrivent pas à se connecter avec leur nom d'utilisateur, mais qui peuvent lire le forum qd même
- ceux qui n'arrivent pas du tout à accéder au forum
Si vous pouvez tenter les manips suivantes et faire un retour aux modos (en mp). Communiquez aussi cela auprès des autres brassams (je me doute que s'ils n'arrivent pas à accéder, ils ne verront pas ce message). Le but étant de déterminer ce qui coince
Ce qu'il y a après la "→" c'est l'action à faire si la manip réussi
A noter en préambule que cela ne concerne pas Tapatalk. Mais je veux bien un retour si ça merdoie avec Tapa.
Manip 1 : tenter de se connecter via une autre IP → communiquer l'IP bloquante
Manip 1 bis : tenter de se connecter via un autre FAI
Manip 2 : tenter de se connecter avec un autre périphérique et/ou un autre navigateur → purger vos cookies
Manip 3 : tenter une connexion via un onglet privé si votre navigateur le permet (ou utilisez un vrai navigateur : Firefox !)
Pour les infos à retourner à la modération :
- ip bloquante / FAI bloquant
- Navigateur utilisé
- usage ou pas d'un VPN, d'un proxy, etc
- résultat des manips
- message d'erreur du navigateur
Adresse alternative de retour d'info UNIQUEMENT si vous ne pouvez pas passer par mp : mon pseudo chez le grand méchant gmail
PM
